鹅库2302|群号、验证码和npubxxx

鹅库2302|群号、验证码和npubxxx

松鹅 · 2023-02-05
  • 鹅库,致力于每周分享三段思考、两篇文章和一个问题。这里是2023年02期,希望你能有收获!

  • 三段思考

    • 为什么QQ群有群号,微信没有?

    • “输入号码”是体验不通的妥协

    • 号码象征意义的价值大过实用价值

  • 两篇文章

    • 《Natural language is the lazy user interface》

    • 《对话李想:人生最可怕的就两件事情》

  • 一个问题

    • “如何看一家公司在各个赛道的市场情况?”

    • 鹅库2301:“为什么这有山选择了长春?”

三段思考

为什么QQ群有群号,微信没有?

思考触发器:

过年期间,我在折腾我的各种效率工具,分析自己处理信息的流程。日常没精力尝试的新产品,都可以在春节期间没喝迷糊的时候试一试。

折腾的时候,发现自己每天会折腾很多“码”,二维码、验证码、微信号(码)等等。我突然想到一个问题:为什么QQ群有群号,但是微信没有?

当年高瓴资本张磊投资腾讯的时候,有这样一段故事:他在回国调研是否要投资腾讯的时候,发现很多小商贩递送的名片都印着自己的QQ号,“连义乌招商办这样的政府机构名片也有标注QQ号”。于是他意识到了QQ的巨大市场价值,选择了投资腾讯。

从QQ号到QQ群号,是很自然的过渡,从加一个人变成加入一个“组织”。但是为什么移动互联网时代的微信,没有选择“微信群号”呢?

这个问题是个引子,本身并不复杂。我查了查产品经理面试的网站,也没看到谁提这个问题,就用这个写写我对号码和产品体验的思考。

为什么微信没有群号?因为时代变了。

PC时代和移动互联网时代的交互方式变了。也就是小龙在2012年说的那句话:“PC互联网的入口在搜索框,移动互联网时代的入口在二维码。”

(图源网络)

无论是群号还是二维码,本质上是一段信息的载体,就是一种“暗号”。

你揣好这段“暗号”,跨越千山万水,走过世间繁华,历经沧桑变化,将“暗号”输入到系统中,“暗号”校验正确,“叮咚!芝麻开门”。

PC互联网时代,没有always online,键盘鼠标加耳麦,没那么多外设。只能正襟危坐在电脑前,从兜里掏出来小卡片通过键鼠输入到系统中。小卡片上自然是写数字最快,如果带上字母,O和0都分不清。

移动互联网时代,前后一排摄像头,各类传感器拉满,信息传递的方式丰富得多。摄像头拍张照,NFC碰一碰,蓝牙摇一摇,甚至可以红外闪一闪。

在二维码之外,我觉得其他形式也有机会作为其中一条路径,只是没有被时代选中。

“输入号码”是体验不通的妥协

如果用户从拿到信息到输入信息的路径要跨过千山万水,不够顺畅,用一串数字作为“暗号”承载信息,让用户记下来揣好是非常高效的。只要纸条没丢,到火星上也是同一串数字。

记下来“暗号”,就可以跳过中间所有的路径,直达终点。但这是因为中间路径不通的降级方案,是种对用户体验的妥协。更好的形式是,用户从拿到信息到输入信息,只需要戳戳,不需要过脑子,丝滑地实现自己的诉求。

2023年了,我们接到的电话依然是一段号码,靠归属地猜测是谁,靠手机上的软件标记“骚扰电话”“外卖快递”。即使我们在手机/SIM卡上存了联系人,实际上拨打出去的依然是一段号码。软件只能在手机的终端上做手脚,用助记符替代号码,做做表面功夫。这一切的核心原因是运营商的数据中心并没有存储用户的关系链,进出的数据只有号码,没有人的ID。

虽然微信的Tab也叫“通讯录”,但是关系链都存在了微信的服务器上,也就意味着可以做出更好的体验,把“号码”做桥梁的方式优化掉。所以“电话”App里始终有拨号键盘,而移动互联网时代的App上都是先找到关系(人、群)再做呼叫操作。

号码象征意义的价值大过实用价值

在我看来,未来“号码”会成为象征意义更强,实用价值更弱的东西。这种阻尼很强的体验,可以作为安全的多重校验,防止被诈骗的时候转账太快;在日常的使用中,会被其他方式逐渐替代掉。

比如:iOS系统输入法在接收到短信验证码后,有自动填充的能力;中国移动、联通和电信都给支持了三方App获取本机手机号登录;

所以当我看到Damus这坨用来关注的key的时候,忍不住感叹:真是坨没用的噱头。

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号码的实用价值在降低,象征意义的价值逐渐超过实用价值。不过也随着实用价值的降低,我们也渐渐不需要那么多个号码了。

我们更关注小红书账号有多少粉丝,而不是小红书号里有没有八个八。

两篇文章

《Natural language is the lazy user interface》

chatGPT爆火的现在,分享一篇认为自然语言不适合人类交互的短文。

“people are bad at words.”

点击“阅读原文”即可查看本篇文章(https://austinhenley.com/blog/naturallanguageui.html)。

《对话李想:人生最可怕的就两件事情》

李想在这篇采访中讲了组织变革和商业模式的问题,信息量不小。分享给我带来价值的几点:

  1. 认知很重要,我们往往认为自己的情况更复杂,和别人的情况不同,没有办法参考先进经验。这往往都是因为我们的认知不够,没有看透别人的情况。
  2. 如果能解决行业的问题,我们就会成为行业的领先者;如果我们能解决竞争的问题,我们就能在竞争中获胜。”解决行业的问题能带来颠覆式的创新,可以带来大量利润,直到行业其他竞争者追赶上创新。差异越小,利润越薄。
  3. “其实你看到的不是复杂,而是丰富。如何把复杂变成丰富,这些全世界最厉害的企业、最厉害的组织是怎么做的,我觉得这是我学到的。”

一个问题

“如何看一家公司在各个赛道的市场情况?”

非垄断者通过把他们的市场定义成各种更小的市场的交集来夸大自己的独特性。

垄断者通过把他们的市场描述成若干更大市场的并集来伪装他们的垄断性。

春节在读《从0到1: 开启商业与未来的秘密》,书中提到:

非垄断者往往会把自己往大了说,也就是找越来越垂直的市场,显得自己市场占有率很高,“超大户型智能家居低代码平台领先者”。

真正的垄断者为了避免被认为是垄断,把自己往小了说,所以去找更大的市场,“致力于科技、新能源和太空探索领域”。同一家公司在不同的市场视角下,有不同的市场地位。

我的问题是:“已知一家公司,如何看从最微观的赛道到最宏观领域的各个层次的市场情况?

鹅库2301:“为什么这有山选择了长春?”

我收集了一些信息,总结下来是:这有山是先有地,后有山。

投资人找到做过几十个购物中心的吕兴彦,让他在长春市核心区的一块不到一万平米的地上做项目。因为周围都是商业中心,所以只能另辟蹊径做本地人旅游的项目。

  1. 关于“这有山”的故事,可以参考:《吕兴彦:每一个城市都需要有个这有山》,这篇故事很有趣,推荐看看。
  2. 2003年1月,全国第一座万达广场——长春重庆路万达广场开业。
  3. “长春这有山文旅商业发展有限公司”历史名称为“长春万达中心置业有限公司”

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